Wir beraten Sie gerne
Auch nach dem Verkauf ist uns eine qualifizierte Betreuung der Kunden sehr wichtig.
Deshalb bieten wir neben dem internen Kunden-Service-Bereich auch eine direkte
Hotline (auf Wunsch auch inkl. Fernwartung) und kompetenten Support an.
Wir nehmen Ihre Anfragen umgehend auf und bearbeiten Sie durch unsere Experten.
Wegbeschreibung
Impressum
Allg. Geschäftsbedingungen
Haftungsausschluss
Datenschutzbestimmungen
Anfrage Post
MP-SOFT-4-U GmbH
Abt. MP-RETTUNG
Lauchwasenstr. 4
76709 Kronau
Deutschland
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
- Es gelten ausschließlich unsere Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Bestellers oder Geschäftspartners bedürfen unserer schriftlichen Genehmigung.
- Technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts bleiben vorbehalten.
- Für Lizenzverträge bestehen ergänzende Bestimmungen. Diese können bei uns frei Haus angefordert werden.
- Die Auslieferung, Abrechnung und weitere Abwicklung erfolgt vertragsgemäß durch die Firma MP-SOFT-4-U GmbH.
§ 2 Vertragsabschluss
Die Bestellung hat grundsätzlich schriftlich (auch per Fax oder Email) zu erfolgen. Bei nur mündlicher Bestellung gehen Übermittlungsfehler, sowie etwaige Missverständnisse zu Lasten des Bestellers.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Online-Bestellung über eine unserer Internetseiten aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt grundsätzlich erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden.
§ 3 Widerrufsrecht bei Online-Bestellungen (Fernabsatzverträge), Ausschluss des Widerrufs
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf
überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie
nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246
§ 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der
Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
MP-SOFT-4-U GmbH
Lauchwasenstr. 4
76709 Kronau (Deutschland)
E-Mail: info@mpsoft4u.de
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns
die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur
in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit
Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie
Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache
zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter
"Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der
jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz
leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der
Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht
paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden
zugeschnitten sind. Ebenso nicht bei Lieferungen von Software, sofern die gelieferten Datenträger
vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
§ 4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt zu Lasten des Bestellers. Erkennt der Besteller Schäden an der Verpackung, so ist dies vom Transport-unternehmer zu bescheinigen. Transportschäden, welche erst nach dem Öffnen der Ware erkennbar werden, sind innerhalb von einer Woche bei der Firma MP-SOFT-4-U GmbH, Am Breilingsweg 24, 76709 Kronau schriftlich zu melden.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Alle Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum rein netto fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Berechnung von Verzugsschäden vor.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Firma MP-SOFT-4-U GmbH behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware und allen Rechten bis zur vollständigen Zahlung vor. Der Besteller ist verpflichtet, jeden Wechsel seines Wohn- / Geschäftsorts unverzüglich mitzuteilen, solange noch Forderungen wegen gelieferter Ware offen stehen oder die Ware noch nicht geliefert ist.
§ 7 Datenspeicherung
Hinweis gem. § 33 BDSG: Die Kundendaten werden gespeichert. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Angebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen.
§ 8 Gewährleistung
Die Firma MP-SOFT-4-U GmbH gewährleistet, dass zum Zeitpunkt der Lieferung die Datenträger physikalisch frei von Material- und Herstellungsfehlern sind und die Software, wie in der Dokumentation beschrieben, benutzt werden kann. Die Firma MP-SOFT-4-U GmbH übernimmt keine Haftung dafür, dass die Software für die vom Kunden vorgesehene Aufgabe geeignet ist. Die Vertragspartner sind sich darüber einig, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, Fehler in der Software unter allen Anwendungsbereichen völlig auszuschließen. Ebenso können Module oder Datenträger (trotz sorgfältiger Warenendkontrolle) von Computerviren o.ä. befallen sein. Der Kunde ist selbst für eine adäquate Datensicherung und Datenprüfung verantwortlich. Er trägt das Risiko des Datenverlustes oder der Datenentstellung alleine. Für eventuell auftretende Folgeschäden übernimmt die Firma MP-SOFT-4-U GmbH keine Haftung, grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleiben hiervon unberührt.
Beanstandungen von Lieferungen oder Rechnung können nur innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt schriftlich bei der Firma MP-SOFT-4-U GmbH, Am Breilingsweg 24, 76709 Kronau, geltend gemacht werden.
§ 9 Rechte
Alle Rechte an unserer Software und unseren Daten (unabhängig vom Speichermedium) liegen ausschließlich bei der Firma MP-SOFT-4-U GmbH. Durch die Installation der Software werden die ergänzenden Lizenzbedingungen anerkannt. Die Firma MP-SOFT-4-U GmbH ist berechtigt, Maßnahmen zum Programmschutz bzw. Kopierschutz zu treffen.
§ 10 Händler
An Händler liefern wir unsere Software und Daten ausschließlich zum Zwecke des Weitervertriebs in unserem Namen und auf unsere Rechnung an den Endkunden. Insoweit räumen wir dem Händler das Recht ein, dem Endkunden unsere Software und Daten zu den oben unter § 8 beschriebenen Nutzungsumfang und den ergänzenden Lizenzbedingungen zu überlassen. Die Kundendaten werden bei uns gespeichert.
§ 11 Erfüllungsort / Gerichtsstand / Rechtswahl
Erfüllungsort ist Kronau (Baden-Württemberg). Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Bei Verträgen mit Vollkaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtlichen Sondervermögen ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, über dessen Entstehung oder Wirksamkeit, sowie für Wechsel- und Scheckklagen das für die Firma MP-SOFT-4-U GmbH sachlich und örtlich zuständige Gericht, nach Wahl der Firma MP-SOFT-4-U GmbH auch das für den Besteller örtlich und sachlich zuständige.
Bei internationalen Verträgen gilt das für die Firma MP-SOFT-4-U GmbH örtlich und sachlich zuständige deutsche Gericht als vereinbart. Nach Wahl der Firma MP-SOFT-4-U GmbH kann das Gericht in der Hauptstadt des Bestellers als zuständig gelten.
Stand: September 2011, MP-SOFT-4-U GmbH